Preguntas Frecuentes

Una visita al Acuario dura aproximadamente un promedio de 2 a 3 horas, pero es común que los visitantes no alcancen a ver todo. Visita nuestra sección de exposiciones del Acuario para asegurarte de ver todo y descargar nuestro mapa del Acuario.
Para obtener información sobre cómo llegar en automóvil, estacionamientos y transporte público A href="/vi/vi_tips/directions.aspx">visite nuestra página de mapas e instrucciones. El Acuario se encuentra en Monterey, en el extremo oeste de la histórica calle Cannery Row, a pocos minutos de Carmel y Pebble Beach. Monterey se encuentra aproximadamente a 200 kilómetros (125 millas) al sur de San Francisco y 580 kilómetros (360 millas) al norte de Los ángeles.
Para visitar el Acuario cuando hay poca gente, las temporadas de otoño e invierno son las mejores. Si llegas después de las 2:00 p.m. te encontrarás con menos gente. Durante la temporada alta de verano, los martes, miércoles o jueves son los mejores días para visitar.
Las carriolas y cochecitos están permitidos en todo el Acuario. Te pedimos que respetes y pongas atención a los demás visitantes al pasear por los pasillos oscuros de algunas exposiciones.
El Acuario dispone de sillas de ruedas gratuitas para ser usadas durante las visitas. Pregunte en el mostrador de información en la entrada principal para pedir una. El Acuario está totalmente habilitado para el acceso a los discapacitados y hay estacionamientos limitados en el edificio disponibles por orden de llegada. Para información sobre el estacionamiento para discapacitados llame al (831) 648-4840.

La mayoría de los videos de nuestras exposiciones tienen subtítulos en inglés y hay aparatos auditivos para personas con sordera y dificultades auditivas, disponibles en el puesto de información.
Disfruta de tu almuerzo o merienda frente a una espectacular vista de la bahía de Monterey en la cafetería de autoservicio Monterey Bay Aquarium Cafe and Restaurant, abierta de 10:00 a.m. a 5:00 p.m., o en nuestro restaurante, abierto de 11:00 a.m. a 3:00 p.m.
En el puesto de información disponemos de tarjetas de información para los visitantes en español, francés, alemán, italiano, chino y japonés. Muchos miembros de nuestro personal y voluntarios hablan otros idiomas. Busca la etiqueta que llevan en su camisa que indica qué idioma hablan.
Solo se permiten en el Acuario perros de trabajo (perros guía para los ciegos o perros de servicio para discapacitados) o perros de trabajo en entrenamiento. Se pueden encontrar servicios de cuidado para mascotas a una distancia corta del Acuario.
Por el bienestar y seguridad de nuestros visitantes y animales, no se permite fumar en ningún área del Acuario.
Durante tu visita, puedes tomar fotografías y grabar videos solamente para tu uso personal. La fotografía comercial está permitida solo mediante un permiso escrito previo por parte de nuestro Departamento de Relaciones Públicas. Por tu seguridad y la seguridad de los demás visitantes, se prohíbe utilizar trípodes o monopiés en el Acuario. Tomar fotos con flash puede hacer daño a algunos animales, tales como los dragones de mar, pulpos y otros. Antes de tomar tu foto, fíjate si hay letreros que indican que no se puede usar flash frente a esos animales. En nuestra tienda de regalos y librería encontrarás postales con fotografías profesionales de muchos de nuestros animales.
Si pierdes algún artículo durante tu visita al Acuario llama al (831) 648-4800 entre las 8:00 a.m. y las 5:00 p.m. hora del Pacífico (PST) para preguntar si ha sido devuelto a la oficina de artículos perdidos.
No se necesitan guías especiales para recorrer el Acuario, pero hay voluntarios con chaquetas de color rojo ladrillo para responder a sus preguntas. Muchos miembros del personal y voluntarios hablan otros idiomas. Busca la etiqueta que llevan en su camisa en la que se indica qué idioma hablan.

El Acuario ofrece recorridos de las galerías y exhibiciones principales y recorridos tras bambalinas, para grupos pequeños, con dos semanas de anticipación. Hace falta reservar y pagar un costo adicional.